İletişim
Son güncelleme: 7 Eylül 2026
Sorun, öneri ya da şikâyetin varsa bize yazabilirsin. Gelen her iletiyi okuyoruz; yanıt süremiz genellikle bir iş günüdür.
E-posta
Hangi konuda yazmalı?
- Üye şikâyeti: Önce profildeki Şikâyet Et düğmesini kullan — şikâyet doğrudan moderasyon ekranına düşer ve daha hızlı sonuçlanır.
- Hesap sorunları: Giriş yapamıyor, şifreni sıfırlayamıyor ya da hesabını kapatmak istiyorsan yaz.
- Hata bildirimi: Ne yaptığını ve ne beklediğini yazarsan çok daha hızlı çözüyoruz. Ekran görüntüsü işimizi kolaylaştırır.
- İçerik kaldırma: Sana ait bir görsel ya da metin izinsiz yayımlandıysa bağlantısıyla birlikte bildir.
- Kişisel veri talepleri: Verilerinin bir kopyasını istemek ya da silinmesini talep etmek için gizlilik politikasına bak.
Yazarken
Bir hesapla ilgili yazıyorsan kullanıcı adını ya da profil bağlantısını eklemen gerekiyor; aksi hâlde kaydı bulamıyoruz. Acil durumlarda (tehdit, taciz, çocuk güvenliği) konu satırına ACİL yazman yeterli, o iletileri öne alıyoruz.
Bir uyarı
Soobee ekibi senden asla şifre istemez. Kendini yönetici olarak tanıtıp şifre ya da ödeme isteyen biriyle karşılaşırsan yazışmayı bize ilet.