Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Üyelik, profil oluşturma, özel mesajlaşma ve sohbet odaları tamamen ücretsizdir. Ücretli bir paket ya da "premium üyelik" satmıyoruz. Senden para isteyen bir sayfayla karşılaşırsan bu Soobee değildir; lütfen bize bildir.

Profilleri ve sohbet odalarının tanıtım sayfalarını üye olmadan gezebilirsin. Ancak mesaj yazmak, beğenmek ve odalara katılmak için üyelik gerekiyor. Kayıt bir dakikadan kısa sürüyor ve yalnızca kullanıcı adı, e-posta ve şifre istiyor.

Bir dakikadan az. Kullanıcı adı, e-posta ve şifre yeterli. Profilini sonradan istediğin kadar doldurabilirsin; ama doluluk oranı yükseldikçe profilin listelerde daha üst sıralarda çıkıyor ve daha çok mesaj alıyorsun.

Var. Soobee 18 yaşından küçüklere kapalıdır. Yaşını yanlış girdiğini tespit ettiğimiz hesapları kapatıyoruz. Bu bir tercih değil, sorumluluk meselesi.

Görünen adını (profilde büyük harflerle yazan isim) istediğin zaman değiştirebilirsin. Kullanıcı adı ise profil adresinin bir parçası olduğu için sabittir — değişseydi sana verilen bağlantılar kırılırdı.

Hesap ayarlarından kapatabilirsin. Kapattığın anda profilin sitede görünmez olur, arama motorlarından kaldırılması için gerekli işaret verilir ve kimse sana mesaj gönderemez. Fikrin değişirse aynı e-posta ile bize yazman yeterli.

Giriş ekranındaki şifre sıfırlama bağlantısını kullan. E-posta adresine bir bağlantı gönderiyoruz. E-posta gelmiyorsa önce gereksiz (spam) klasörüne bak; hâlâ yoksa iletişim sayfasından yaz.

Zorunlu değil ama işine yarıyor. Profil doluluk oranı %50'nin altındaki hesaplar arama motorlarına gönderilmiyor ve listelerde arkalarda kalıyor. Şehir, yaş, ilgi alanları ve kısa bir tanıtım metni farkı en çok açan alanlar.

Profilini gizlemediysen ve doluluk oranın %50'yi geçtiyse evet, çıkabilir. Bunu istemiyorsan hesap ayarlarından profilini gizleyebilirsin; gizlediğinde hem arama motorlarına kapanır hem yalnızca giriş yapmış üyeler görebilir.

Hayır. Fotoğrafsız da üye olabilir, mesajlaşabilirsin. Ancak fotoğraflı profillere gelen mesaj sayısı belirgin biçimde daha yüksek — insanlar yüz gördükleri profile daha kolay yazıyor.

Profilinin kaç kez görüntülendiğini görebilirsin. Kimin baktığını ise göstermiyoruz: bu bilgi çoğu zaman rahatsızlığa dönüşüyor ve insanların profil gezmesini gereksiz yere baskı altına alıyor.

Bir profili beğendiğinde karşı tarafa bildirim gider. İkiniz de birbirinizi beğendiyseniz bu bir eşleşmedir; ikinize de haber verilir ve mesaj kutusu karşılıklı açılır. Beğeniyi istediğin zaman geri alabilirsin.

Her alanın ağırlığı farklı. Şehir, yaş, cinsiyet ve tanıtım metni en çok puan getiren alanlar; hobiler, eğitim ve alışkanlıklar gibi ayrıntılar daha az. Yüz üzerinden bir puandır ve profil ekranında görünür.

Çoğu üyeye gönderebilirsin. Bazı üyeler ayarlarından "yalnızca eşleştiğim kişiler yazabilsin" seçeneğini açıyor; o durumda önce karşılıklı beğeni gerekiyor. Seni engellemiş birine ise mesaj gidemez.

Beklemek. Aynı kişiye üst üste mesaj göndermeni sınırlıyoruz; cevapsız bir sohbete arka arkaya yazmak neredeyse hiçbir zaman işe yaramıyor, çoğu zaman engellenmeyle sonuçlanıyor. Herkes her an konuşmak istemez ve bu kişisel bir şey değildir.

Özel mesajlar yalnızca sen ve alıcı tarafından okunur; sitede hiçbir yerde yayımlanmaz, arama motorlarına gönderilmez. Bir şikâyet incelemesi sırasında moderasyon ekibi ilgili yazışmayı görebilir — bu istisna, taciz bildirimlerini sonuçlandırabilmek için var.

Profilindeki ya da sohbet ekranındaki engelle düğmesi yeterli. Engellediğin kişi sana mesaj gönderemez, profilini göremez ve engellendiğini doğrudan öğrenmez. Engeli istediğin zaman kaldırabilirsin.

Profildeki şikâyet düğmesini kullan ve kısaca ne olduğunu yaz. Şikâyet doğrudan moderasyon ekranına düşüyor ve elle inceleniyor. Taciz, tehdit ve dolandırıcılık bildirimlerini öne alıyoruz; ciddi durumlarda hesap uyarısız kapatılır.

Sohbeti kendi kutundan gizleyebilirsin. Ancak karşı tarafa ulaşmış bir mesajı onun kutusundan silemezsin — bir yazışmanın yarısını sonradan değiştirebilmek, taciz bildirimlerini kanıtsız bırakırdı.

Odalar konuya ya da şehre göre ayrılmış ortak alanlardır. Bir odaya girdiğinde oradaki herkes yazdığını görür. Özel konuşmak istersen kişinin profilinden özel mesaja geçebilirsin.

81 ilin her biri için ayrı bir oda ve bunlara ek olarak konu odaları bulunuyor: genel sohbet, tanışma, gece sohbeti ve müzik. Toplamda 85 oda var ve her birinin kendi tanıtımı, kuralları ve konusu var.

Aynı şehirden olmak, sohbetin en zor kısmını — ilk cümleyi — kendiliğinden çözüyor. Semt adları, bilinen mekânlar ve ortak alışkanlıklar açıklama gerektirmeden anlaşılıyor. Genel odalarda ise konu dağılıyor ve kimin nereden olduğu belli olmuyor.

Oda mesajları sınırlı bir süre saklanıyor ve eski mesajlar düzenli olarak siliniyor. Bir moderatör kural ihlali nedeniyle mesaj sildiğinde satır kayıtta kalır ama içeriği gizlenir; bu, denetim izini korumak için.

Üç kural yetiyor: süregelen bir muhabbete girmeden önce birkaç mesaj oku, herkese aynı mesajı yapıştırma ve cevap alamadığında ısrar etme. Reklam, küfür ve cinsel içerik odalarda doğrudan yasak.

Evet. Kullanıcı adına tıklayıp profiline gidebilir, oradan özel mesaj gönderebilirsin. Karşı taraf "yalnızca eşleştiklerim yazsın" ayarını açmışsa önce karşılıklı beğeni gerekiyor.

Şikâyet edilen hesapları elle inceliyoruz. Aynı kişiye ait çoklu hesapları, çalıntı fotoğrafları ve para isteyen profilleri kapatıyoruz. Doğrulanmış hesapların yanında bir işaret görürsün — bu işaret olmayan bir profile karşı temkinli olmak mantıklıdır.

Yazışmayı kesin ve hemen şikâyet et. Hikâye ne kadar inandırıcı olursa olsun (hastane, bilet, gümrük, yatırım) tanımadığın kimseye para gönderme. Bu, tanışma sitelerindeki en yaygın dolandırıcılık biçimidir ve biz bu hesapları uyarısız kapatıyoruz.

İlk buluşmayı kalabalık ve halka açık bir yerde yap. Nereye gittiğini bir yakınına söyle. Kendi ulaşımını kendin ayarla. İçkini gözünden ayırma. Bir şey ters geldiyse açıklama yapmak zorunda değilsin — kalkıp gidebilirsin.

Acele etmeden. Telefon numarası, adres, iş yeri ve mali bilgiler ilk sohbetlerin konusu değildir. Bu bilgileri ısrarla isteyen biri, ilgilendiği şeyin sen olmadığını gösteriyor olabilir.

Şifren düz metin olarak hiçbir yerde tutulmuyor; geri döndürülemez biçimde şifreleniyor (bcrypt). Biz bile göremiyoruz. Yine de şifreni başka hiçbir sitede kullanmamanı öneririz. Soobee ekibi senden asla şifre istemez.

Hayır. Verilerini satmıyoruz ve reklam ağlarıyla paylaşmıyoruz. Ayrıntılar için gizlilik politikasına bakabilirsin; verilerinin bir kopyasını istemek ya da silinmesini talep etmek de senin hakkın.

Ayrı bir uygulama yok; ihtiyaç da yok. Site telefonda tarayıcıdan sorunsuz çalışıyor ve ana ekrana kısayol olarak eklenebiliyor. Böylece yer kaplamıyor, güncelleme beklemiyorsun.

Önce şifreni sıfırlamayı dene. Art arda hatalı giriş yapıldığında hesap bir süreliğine kilitleniyor — bu kaba kuvvet saldırılarına karşı bir önlem ve 15 dakika içinde kendiliğinden açılıyor. Sorun sürerse iletişim sayfasından yaz.

Yeni mesaj, beğeni ve eşleşme durumunda site içinde bildirim alırsın; üst menüdeki sayaç okunmamışları gösterir. Tarayıcı bildirimi ya da e-posta bildirimi göndermiyoruz.

Son beş dakika içinde sitede hareket ettiysen profilinde çevrim içi işareti görünür. Bu işaret kimin nerede olduğunu değil, yalnızca şu anda konuşmaya müsait olup olmadığını gösterir.

İletişim sayfasından yaz. Ne yaptığını, ne beklediğini ve ne olduğunu yazarsan çok daha hızlı çözüyoruz; ekran görüntüsü eklersen daha da iyi. Hata bildirimleri bize gerçekten yardımcı oluyor.